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設(shè)備SYS燈或無(wú)線(xiàn)燈異常，固件恢復(fù)解決方案
發(fā)布時(shí)間：2019-05-31
故障現(xiàn)象：
1、網(wǎng)關(guān)類(lèi)產(chǎn)品，由于設(shè)備系統(tǒng)受損，設(shè)備在通電1分鐘后，前端的SYS燈出現(xiàn)常亮或不亮；
2、AP類(lèi)產(chǎn)品，由于設(shè)備系統(tǒng)受損，設(shè)備在通電1分鐘后，表現(xiàn)為無(wú)線(xiàn)燈不亮。
解決方案：
通過(guò)固件恢復(fù)重新安裝系統(tǒng)，使設(shè)備恢復(fù)正常。
操作步驟：
步驟一：手動(dòng)修改電腦的IP地址為192.168.179.50，子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0，如下圖示
步驟二：電腦網(wǎng)卡與路由器LAN1口用網(wǎng)線(xiàn)直連，并拔掉路由器電源；電腦網(wǎng)卡通過(guò)POE供電的LAN口用網(wǎng)線(xiàn)直連，并拔掉POE的電源；
步驟三：電腦下載設(shè)備對(duì)應(yīng)的固件恢復(fù)包（包含main.img和tftpd32.exe或ap.img和tftpd32.exe），并使2個(gè)文件在電腦的同一個(gè)目錄中，在電腦上啟動(dòng)tftpd32.exe恢復(fù)程序。如下圖
步驟四：用簽字筆尖一直壓住路由器（或AP）的復(fù)位鍵（reset鍵），再接上電源，等待5秒左右，才松開(kāi)簽字筆尖。設(shè)備將自動(dòng)讀取恢復(fù)固件，如下圖所示
文件傳輸完成之后，設(shè)備會(huì)自動(dòng)重啟。在恢復(fù)的過(guò)程中不要斷電，等待3-5分鐘后設(shè)備恢復(fù)固件操作完成，路由器系統(tǒng)燈開(kāi)始正常閃爍后，固件恢復(fù)成功。
此時(shí)，電腦重新配置IP地址，使用默認(rèn)的設(shè)備IP、默認(rèn)用戶(hù)名和密碼（admin），重新登陸設(shè)備進(jìn)行配置
注：
當(dāng)步驟四操作失敗，固件恢復(fù)不成功，可多次重復(fù)操作。如還是無(wú)法恢復(fù)成功，請(qǐng)聯(lián)系官網(wǎng)上的返修工程師進(jìn)行返廠(chǎng)檢測(cè)。
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